bd118-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bd118-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bd118-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত bd118 অ্যাকাউন্ট, যেখানে তার তহবিল, বেটিং ইতিহাস ও প্রোফাইল সংরক্ষিত থাকে।
• "তহবিল" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থ এবং যেকোনো বোনাস ক্রেডিট।
• "বোনাস" — bd118 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা অনুরূপ সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ প্রত্যাহারযোগ্য করার আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বেট করার বাধ্যবাধকতা।

bd118-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি বিচারব্যবস্থায় অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার আইনসম্মত।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের তহবিল ব্যবহার করে কোনো লেনদেন করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় bd118 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রদান করতে হতে পারে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন — কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে bd118-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• bd118 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

bd118 তার বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যখন কোনো অনিয়ম বা জালিয়াতির সন্দেহ হয়।

bd118-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী কার্যকর:

• সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০।
• উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানত এবং উত্তোলন শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে।
• bd118 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ হলে bd118 উত্তোলন স্থগিত করে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
• লেনদেনের ক্ষেত্রে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য bd118 দায়ী নয়, তবে সর্বদা সমাধানে সহায়তা করবে।

bd118-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস প্রত্যাহারযোগ্য হওয়ার আগে ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে এবং একটি পরিবার বা ডিভাইসে একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস তহবিল দিয়ে খেলার সময় নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরার ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ থাকতে পারে।
• bd118 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক প্রমোশন একই সাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাসের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ইচ্ছাকৃতভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কারসাজি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

bd118-এর সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:

• একবার বেট প্রদান করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bd118 নিজস্ব বিবেচনায় বেটের নিষ্পত্তি করবে।
• ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি শূন্য ঘোষণা করে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
• সিস্টেম ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে প্রদত্ত কোনো বেট বা জয়লাভ bd118 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট ম্যানিপুলেশনের সাথে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• bd118 নির্দিষ্ট গেম, বাজারে বেটের পরিমাণের সীমা নির্ধারণ করতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bd118-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের যেকোনো কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম দুর্বলতার অপব্যবহার।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• bd118-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কিম্বা দলগতভাবে বোনাস বা অডস অপব্যবহার।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।

bd118 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়।

• bd118 ব্যবহারকারীদের জমা সীমা, সেশন সীমা এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করে।
• জুয়াখেলার সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি।
• bd118 সন্দেহজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেইজ পরিদর্শন করুন।

bd118 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ অনুসারে তথ্য প্রদান করতে bd118 বাধ্য।
• তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

bd118 নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• গেমিং-এর ফলাফল বা বেটের জয়-পরাজয় সংক্রান্ত কোনো ক্ষতি।
• bd118-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সৃষ্ট পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল তথ্য বা অডস।

bd118 সর্বদা সর্বোচ্চ সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bd118-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd118 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে অবশিষ্ট তহবিল প্রত্যাহার করার অধিকার ব্যবহারকারীর থাকবে, যদি না জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

bd118 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মতি।
• সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পেইজে প্রকাশিত থাকবে।
• পুরানো সংস্করণের শর্তাবলী অনুযায়ী করা বেট বা লেনদেন সেই সময়ের নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পন্ন হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।